Итак, в данной статье я попытаюсь изложить свою точку зрения на процесс заказа научных работ.
Периодически я посещаю сайты, которые предлагают подобные услуги. Анализ информации размещенной на них, а также мой личный опыт работы позволяют сделать ряд выводов. Прежде всего хотелось на то, что больше всего интересует потенциального клиента. Во-первых, это цены, а во вторых качество работ.
Стоимость написания работы зависит от различных факторов: 1. Сложность работы; 2. Объем работы; 3. Сроки исполнения заказа; 4. Исполнитель.
1. Сложность работы - это абстрактное понятие, поскольку сложность конкретной работы зависит от того выполнялась ли подобная работа в прошлом, есть ли необходимость приобретения литературы для написания данной работы, имеется ли достаточный материал для написания, требовательность преподавателя. Эти факторы влияют на трудоемкость каждой работы и у каждого автора эта трудоемкость может быть различна. Не всегда можно сразу определить трудоемкость работы, зная только ее тему, поскольку не известно какие трудности могут возникнуть в дальнейшем. Трудоемкость работы складывается в процессе написания. Однако, на мой взгляд не является правильным корректировка цены по результатам написания работы, поскольку у клиента в этом случае возникает чувство, что его обманывают.
2. Объем работы, который выражен в количестве страниц является объективным фактором влияющем на стоимость работы. Однако, не всегда бывает, так что сделать работу объемом в 10 страниц проще, чем работу объемом в 15 страниц. Это обусловлено ее сложностью, о которой я говорил выше. Например, пусть стоимость одного листа составляет 2 у.е., тогда автор должен установить следующие цены: цена первой работы равна 20 у.е., а второй работы 30 у.е. Предположим, что для написания первой работы возникла необходимость покупки дополнительной литературы, стоимость которой составила 20 у.е. Следовательно, по первой работе цена должна быть увеличена стоимость до 40 у.е. Время затраченное на выполнение данных работ также может существенно различаться. Учитывая эти обстоятельства я пришел к выводу, что целесообразно устанавливать фиксированную цену исходя из категории работы (реферат, диплом, курсовая), что само по себе в среднем учитывает постраничный объем и время выполнения.
3. Сроки исполнения. Как правило, у меня имеется несколько заказов, которые необходимо сделать в оговоренный срок. Поэтому появление непланового заказа создает определенные трудности, которые могут увеличить стоимость такого заказа. Вместе с тем в большинстве случаев имея за плечами достаточный опыт и собственные наработки реально сделать дипломную работу за неделю. Также отмечу, что можно сделать и за один день, в этом случае используются ранее написанные работы в другие вузы. Естественно такая работа не будет оригинальной. Периодически у меня бывают такие заказы, и очень не много и не разу не было чтобы такая работа не была принята преподавателем. Необходимость доработки в таких работах возникает, но редко, поскольку преподаватели видимо понимают, что времени у студента на это уже нет. Возникает вопрос: почему работа, которая может быть написана за один день стоит так дорого? Дело в том, что для того чтобы написать работу за такой срок необходимо: 1) иметь значительный опыт написания таких работ; 2) владеть материалом по данной теме и иметь представления об основной идее работы и о том как эту идею реализовать в кратчайший срок; 3) быть свободным от выполнения других заказов. За наличие этих трех факторов и платит заказчик. Если эти три фактора отсутствуют, то срочный заказ я не могу сделать и клиенту отказываю.
4. Теперь поговорим об исполнителях. На многих сайтах акцентируется внимание на том, что работы выполняют аспиранты и преподаватели ведущих вузов. Предположим, что это так. В 2003 году у меня был опыт работы с одним таким сайтом. В работах по финансовому анализу расчеты не сходились с данными баланса, тексты работ заимствованы из бесплатных коллекций рефератов. Однажды заказал им две курсовые работы на одну и ту же тему, предупредив, что курсовые должны быть разные, так как преподаватель один и тот же. Результатом их работы были две абсолютно идентичные курсовые, которые отличались только названием предприятия, на примере которого выполнялись расчеты. После того как все это выяснилось сотрудничество было прекращено. Таким образом, можно сделать вывод, что процент недобросовестных людей величина постоянная. Мне часто приходится читать методические указания к работам и кафедральные учебные пособия. Нужно заметить, что редко попадаются методички в которых разобранные примеры решены правильно. Не давно мне попалась одна методичка по оценке ценных бумаг, автором которой является один известный профессор. В этом пособии содежалось довольно много ошибок. Можно предположить, что пособие является коллективным трудом кафедры, а не данного уважаемого человека. Однако, что могут написать в своем пособии и чему могут они научить.
На некоторых сайтах в разделах <наши авторы>, представлены имена, фамилии и даже фотографии. Однажды мне предложили взять в аренду такой сайт. На мой вопрос <кто эти люди?> мне был дан ответ, что их реально не существует, а их присутствие на сайте создает у заказчика мнение, что он заказывает конкретному человеку и придает солидность конторе.
Очень многие сайты содержат специальный раздел, который посвящен отзывам <благодарных клиентов>. Например, <Добрый вечер! Огромное Вам спасибо за помощь. Препод остался доволен. Обязательно буду к Вам обращаться еще. Спасибо, до скорых встреч. Ваш благодарный клиент.> На одном из сайтов я насчитал более 100 подобных отзывов. Такие отзывы являются психологическим ходом, позволяющим повысить лояльность посетителей к данному сайту. Подумайте сами, кто на своем собственном сайте разместит отрицательный отзыв?
Таким образом, можно сделать вывод, что выполнение работ <преподавателями>, <авторским коллективом> и огромное количество положительных отзывов не является гарантией качества. Хотя несомненно существуют люди, которые ответственно подходят к своей работе.
В заключение коснемся вопроса где лучше заказывать: у частного лица или у специализированной фирмы.
Фирмы, специализирующиеся на написании рефератов и прочих подобных работ, в большинстве случаев являются посредниками. В штате фирмы есть специальные люди которые принимают заказы (диспетчер), бухгалтера, если фирма официально работает, директор и штат сотрудников. Сотрудники, работающие с клиентами, принимают заказы, распределяют их по исполнителям, принимают оплату за заказы, и выдают готовые работы. Доходом фирмы является 40-50% от стоимости заказа. Таким образом, при стоимости дипломной работы 8000 руб., непосредственный исполнитель получает около 4000-5000 руб. Согласитесь, сомнительно, что профессор, преподаватель или другой человек профессионально занимающейся данной деятельностью согласиться за такие деньги написать дипломную работу студенту. 4000-5000 руб. это нормальная цена для уже ранее написанной и кем-то ранее сдававшейся работы, но не для новой. Ко мне часто обращаются люди, которые говорят, что заказали работу на фирме, а научного руководителя работа не устроила. При этом фирма, которую многие представляли как гаранта качества, заявляет, что за качество конкретной работы несет исполнитель и поэтому все вопросы к нему, или по договору фирма исправляем бесплатно работы в течение 14 дней, а они уже прошли. Следовательно, в этих случаях после того как фирма получила деньги ее работа закончилась.
С точки зрения автора работ, сотрудничество с фирмой может дать преимущества, которые заключаются в том, что нет необходимости искать клиентов и встречаться с клиентами для получения денег и передачи заказа. Однако, мой опыт говорит о том, что если человек выполняет качественные работы, то проблемы с клиентами не возникает, а получать деньги за хорошую работу приятно. Информация о том, что кто-то пишет хорошие работы распространяется очень быстро и проблем с клиентами не возникает.
Впрочем, у кого заказывать и по каким ценам решать конечно клиенту.
Продолжение следует.
06.09.2007