Глава 1. Теоретические основы управления предприятием
1.1. Понятия и основные принципы организации управления предприятием
1.2. Сущность управления персоналом предприятия
1.3. Роль организационной культуры в системе управления предприятием
1.4. Основные подходы к оценки эффективности системы управления
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности и организации управления на ООО
2.1. Общая характеристика ООО
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО
2.3. Анализ организации управления ООО
Глава 3. Разработка путей совершенствования управления на ООО
3.1. Совершенствование организационной структуры предприятия
3.2. Предложение по формированию организационной культуры предприятия
3.3. Совершенствование системы мотивации
3.4. Определение экономической эффективности предлагаемых мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1. Преимущества и недостатки организационных структур управления
Приложение 2. Анкета «Организационная культура предприятия»
Приложение 3. Анкета для анализа удовлетворенности персонала мотивацией
Фрагмент работы на тему "Совершенствование управления предприятием"
Введение
Тема дипломной работы актуальна, поскольку, в условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы совершенствования организации и управления, позволяющие повысить социально-экономическую эффективность предприятия. Исследование систем управления в менеджменте, как правило, преследуют две основные цели: анализ (диагностика) существующих структур управления и синтез (проектирование) структур управления.
Применение какой-либо системы управления определяется рядом факторов: цели фирмы, организационное поведение, основные задачи и методы деятельности, исторически сложившиеся традиции в фирме, национальные особенности общества, характер и уровень изменчивости внешней и внутренней сред фирмы и т.д.
В научной литературе отмечается, что наиболее значащими факторами является характер и уровень изменчивости внешней и внутренней сред фирмы и специфика ее деятельности.
Целью дипломного проекта является совершенствование управления предприятия ООО. Поставленной цели соответствует решение следующих задач:
- исследовать сущность понятия и основные принципы организации управления предприятием;
- проанализировать роль структуры управления, принципы построения организационной структуры их типы в эффективной работе предприятия;
- исследовать основные понятия и принципы построения организационной структуры и их типы;
- изучить основные подходы к оценки эффективности системы управления;
- провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО;
- проанализировать организацию управления ООО;
- предложить направления совершенствования управления на ООО;
Объектом исследования в данной работе является ООО, а предметом исследования система управления предприятием.
Методы написания дипломной работы:
- совокупность диалектических методов (частное – особенное, количество – качество, дедукция, индукция, система часть системы, положительное – отрицательное и др.);
- методы обобщения практического опыта (сопоставление, количественная оценка, анализ временных рядов, финансового анализа, экономико-математические методы и др.);
- методы обработки информации (редактирование, выделение главного и др.)
- методы наблюдения и опроса.
При подготовке дипломной работы использовались нормативно-правовые акты Российской Федерации, научно-учебные пособия и монографии, публикации специализированной периодической печати.
Структурно работа состоит из введения, трех глав и заключения.
Во введении обоснована актуальность исследования, сформулирована цель и задачи исследования, описаны объект, предмет и методы исследования
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты управления организацией. Исследуются вопросы понятия и принципов управления организацией, особенности управления персоналом и финансами предприятия, анализируется роль организационной культуры в управлении предприятием, а также методика оценки эффективности управления.
Во второй главе проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности системы управления предприятием ООО.
В третьей главе на основании выявленных проблем предприятия предлагаются направления совершенствования системы управления. В частности предложены рекомендации: по совершенствованию организационной структуры управления, системы стимулирования труда, а также разработаны предложения по формированию организационной культуры предприятия.
В заключение дипломной работы представлены выводы и основные результаты проведенного исследования.
Глава 1. Теоретические основы управления предприятием
1.1. Понятия и основные принципы организации управления предприятием
С ростом масштабов общественного производства, углублением общественного разделения труда во всех трех его формах - общей, особенной и единичной - усиливается значение системы управления экономикой. Данная система представляет собой сознательно организованное, целенаправленное и активное воздействие различных субъектов управления на процесс развития и функционирования общественного способа производства, экономической системы, их отдельных звеньев и элементов. Основные объекты управления - это общественное производство в целом (общая форма), отдельные отрасли народного хозяйства, сферы общественного воспроизводства, те или иные элементы, или подсистемы экономической системы (отношения собственности, производительные силы, технико-экономические отношения - особенная форма), а также отдельные предприятия, организации, учреждения (единичная форма).
Основными видами управления (менеджмента) являются организационный, производственный, кадровый, инвестиционный, инновационный, финансовый и др. [5, c. 25].
Управление как целенаправленный и активный процесс включает сбор, систематизацию и передачу информации; выработку (обоснование) и принятие решения; его преобразование в различные формы команд (устную, письменную, приказ и др.) и обеспечение выполнения; анализ эффективности принятого решения и возможную последующую его корректировку. В результате этих действий происходят взаимные перемещения элементов производства, разрешение противоречий общественного способа производства в целом или отдельных его подсистем, согласование экономических интересов, повышение эффективности общественного производства или его отдельных звеньев.
Управление на практике реализуется через комплекс его функций. Основные функции управления с точки зрения технологического способа производства - планирование, организация, координация, контроль, а с точки зрения отношений собственности - реализация собственниками средств производства и других элементов системы производительных сил своих прав на различные объекты собственности, своих целей управления.
Из пяти основных функций управления наиболее сложными являются организация и координация. Сущность данных функций состоит в формировании структуры объекта управления, упорядочении всех элементов в систему и определении формы их взаимосвязи, а также предоставлении активным элементам управления необходимых прав и ресурсов [3, c. 85]. К активным элементам принадлежат хозяйственные руководители, трудовые коллективы, отдельные работники, а также организации, подчиненные данной системе управления. Организация и координация объединяют ее отдельные элементы в единое целое. Таким образом, создается организационная структура управления.
В процессе управления всеми объектами необходимо четко сформулировать его главную цель. Определение такой цели - начальный принцип функционирования и развития системы управления. Конкретизацией этого принципа является выбор оптимальных средств достижения цели.
Важный принцип управления - гарантирование различными субъектами управления выполнения взятых на себя обязательств, или принцип ответственности. За невыполнение таких обязательств к тем или иным субъектам управления применяются различные санкции с целью полного возмещения нанесенных убытков тем субъектам, которые понесли потери вследствие нарушения обязательств. Поэтому необходимо четко определить; кто перед кем и за что отвечает, то есть персонифицировать субъекты управления. В частности, в бывшем СССР высшие органы не несли никакой ответственности перед предприятиями за ошибочные или недостаточно обоснованные решения, что значительно снижало эффективность управления.
Список литературы и источников на тему "Совершенствование управления предприятием"
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ. //"Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301, "Российская газета", N 238-239, 08.12.1994. 2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» // "Собрание законодательства РФ", 16.02.1998, N 7, ст. 785, "Российская газета", N 30, 17.02.1998. 3. Алиев В.Г., ред. Теория организации. - М.: "Экономика", 2005. 4. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник.– М.:Финансы, 2003.- 325 с. 5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: "Экономистъ", 2005. 6. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала. - М.: "Феникс", 2003. 7. Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Зайналабидов М.С. Менеджмент. - М.: "Феникс", 2004. 8. Гринберг Дж., Бейрон Р. Организационное поведение: от теории к практике: Перевод с английского. - М.: "Вершина", 2004. 9. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. - М.: "ДИС", 2004. 10. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент - М.: "Академия", 2004. 11. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке.: Пер. с англ.: М-: Издательский дом «Вильяме», 2003. 12. Журавлев П.В. Менеджмент персонала. - М.: "Экзамен", 2004. 13. Казакова Л.Я. Кадровый менеджмент. Учебно-практическое пособие. – М.: МГУТУ, 2004. 14. Кафидов В.В. Управление персоналом. - М.: "Академический проект (Москва)", 2005. 15. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: Инфра-М, 2003. 16. Красовский Ю. Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией. - М.: "ЮНИТИ", 2007. 17. Кузнецов И.Н. Корпоративная культура делового общения: Главные правила общения и поведения в современном обществе. - М.: "АСТ", 2005. 18. Кузнецов И.Н. Корпоративная культура. - М.: "Книжный дом", 2006. 19. Лукашевич В.В., Астахова Н.И., ред. Менеджмент. - М.: "ЮНИТИ", 2005. 20. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. 21. Мескон М., Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. 22. Мишурова И.В., Жуков Д.В., Туманова Е.В. и др. Технология корпоративного менеджмента. - М.: "Март", 2004. 23. Оганесян А.С., Оганесян И.С. Оплата труда работников предприятий //Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - № 1. 24. Организационная культура: учебник / Под ред. Шаталовой Н.И. – М.: Экзамен, 2006. 25. Осипова Е. Оценка персонала мотивирует к работе. // Оплата труда и мотивация персонала. - №6. – 2001. – с.12. 26. Павлов С.Н. Оплата труда за пределами нормальной продолжительности рабочего времени // Заработная плата №9 / 2004. 27. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. - М.: "ИНФРА-М", 2005. 28. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. - М.: "Логос", 2006. 29. Поляков О. Мотивация персонала. Начни с начала. Методы психологического исследования межличностных отношений в группе. // Оплата труда и мотивация персонала. - №6. – 2001. – с.17. 30. Самыгин С. И., Зайналабидов М. С., Макиев З. Г., Обухов Д. В. Основы управления персоналом. - М.: Феникс, 2002. 31. Семенов Ю.Г. Организационная культура: управление и диагностика. Екатеринбург, Институт экономики УрО РАН, 2004. 32. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. - М.: "ИНФРА-М", 2002. 33. Столяренко А.М., Амаглобели Н.Д. Психология менеджмента. - М.: "ЮНИТИ", 2005. 34. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. - М.: "Дело", 2003. 35. Трохина С.Д., Ильина В.А., Морозова Т.Ф. Управление финансовым состоянием предприятия. - М.: ДИС, Финансовый менеджмент №1 / 2004. 36. Федцов В.Г., Федцова А.В. Менеджмент: комплексный подход. - М.: "ПРИОР", 2005. 37. Финансы в вопросах и ответах: учеб. пособие / С.А. Белозеров, В.В. Иванов, В.В. Ковалев и др. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. 38. Финансы: Учебник для вузов. /Под. ред. Г.Б. Поляка - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 39. Хохлова Т.П. Организационное поведение. - М.: "Экономистъ", 2005. 40. Чаденкова О.А., Черток Е.В. Корпоративная культура как инструмент развития организации. Методические указания к практическим занятиям по «Практикуму специализации». Самара: Самар. гуманит. акад., 2003. 41. Чернышев М.А., ред. Основы менеджмента: современные технологии. - М.: "Март", 2004. 42. Шейн Э. Г. Организационная культура и лидерство. - С.-Пб.: ПИТЕР, 2001. 43. Шеремет А.Д. Комплексный экономический анализ предприятий. М., 2003. 44. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Негашев Е.В. Методика финансового анализа - М.: ИНФРА - М, 2001г. 45. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: Социальная психология, менеджмент. - М.: "Высшая школа (Москва)", 2004. 46. Устав ООО, 2000. 47. Бухгалтерская финансовая отчетность ООО, 2005.