RefMag.ru - Оценка. Помощь в решении задач, тестов, практикумов, курсовых, аттеста­ционных

RefMag.ru - Помощь в решении в учебе

Заказать:
- заказать решение тестов и задач
- заказать помощь по курсовой
- заказать помощь по диплому
- заказать помощь по реферату

Репетитор оценщика

Готовые работы заочников

Тесты:

Задачи:

Примеры работ по оценке

Примеры курсовых работ
Примеры аттест­ационных работ
Учебные дисциплины
Литература
Заказ работ:




Экспертная и репетиторская помощь по решению тестов, задач, практикумов и всех других видов работ. Сергей.
тел. +7(903)795-74-78, +7(495)795-74-78, [email protected], ,
,

Примеры выполненных работ: | контрольные | курсовые | дипломные | отзывы |




Методические материалы:

Список литературы по оценке нематериальных активов и интеллектуальной собственности > Система сбалансированных показателей как инструмент повышения стоимости компании в рыночных условиях

Система сбалансированных показателей как инструмент повышения стоимости компании в рыночных условиях

Рахмонкулова Л.З. Система сбалансированных показателей как инструмент повышения стоимости компании в рыночных условиях // Актуальные научные исследования в современном мире. 2020. № 5-10 (61). С. 143-147.

Скачать оригинал статьи

Фрагмент работы на тему "Система сбалансированных показателей как инструмент повышения стоимости компании в рыночных условиях"

__ ISCIENCE.IN.UA «Актуальные научные исследования в современном мире» ___ Выпуск 5(61) ч. 10 ISSN 2524-0986 143 УДК 338.4 Рахмонкулова Л.З. Худжандский политехнический институт Таджикского технического университета (Худжанд, Таджикистан) СИСТЕМА СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ СТОИМОСТИ КОМПАНИИ В РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ Аннотация. Рост стоимости компании зависит от своевременных и эффективных управленческих решений. Современный подход к бизнесу рассматривает это как систему взаимодействия между владельцами, работниками, потребителями, поставщиками, правительством и другими заинтересованными сторонами. В этом контексте классические методы оценки деятельности компании не отвечают растущим потребностям заинтересованных сторон, поскольку эти методы основаны исключительно на финансовых показателях и не отражают многие из факторов, важных для руководства и собственников. В то же время на стоимость компании существенно влияют нематериальные активы, такие как бренд, инновационные технологии, знания и опыт сотрудников и так далее. Следовательно, в данной статье рассматривается метод оценки эффективности деятельности компании с помощью системы сбалансированных показателей, которая является важнейшим инструментом повышения стоимости современной компании и состоит не только из финансовых показателей. Ключевые слова: система сбалансированных показателей, организационная стратегия, внутренние бизнес-процессы. Rahmonqulova L.Z. Khujand Polytechnic Institute of Tajik Technical University (Khujand, Tajikistan) THE BALANCED SCORECARD AS A TOOL TO INCREASE THE VALUE OF THE COMPANY IN MARKET CONDITIONS Abstract. The growth of company value depends on timely and effective management decisions. The modern approach to business sees this as a system of interaction between owners, employees, consumers, suppliers, government and other interested parties. In this context, the classical methods of evaluating a company’s activities do not meet the growing needs of interested parties, since these methods are based solely on financial indicators and do not reflect many of the factors important to management and owners. At the same time, intangible assets, such as a brand, innovative technologies, knowledge and experience of employees and so on, significantly affect the company's value. Therefore, this article discusses a method for assessing the effectiveness of a company using a balanced scorecard, which is the most important tool to increase the value of a modern company and consists not only of financial indicators. ____«Актуальные научные исследования в современном мире» ISCIENCE.IN.UA__ Выпуск 5(61) ч. 10 ISSN 2524-0986 144 Keywords: balanced scorecard, organizational strategy, internal business processes. В начале 1990-х годов Д.С. Нортон и Р. Каплан предложили методологию, которую менеджеры могут использовать в качестве ориентира для развития организации не только с классическими финансовыми показателями, но и с основными составляющими каждого бизнеса - нематериальными активами: персоналом, бизнес-процессами, отношениями с клиентами. Данная методология представляет собой систему сбалансированных показателей для оценки эффективности деятельности предприятия [2]. Трудности в долгосрочном мониторинге развития организации, то есть отсутствие соответствующих инструментов для мониторинга реализации стратегических планов, являются еще одной важной проблемой, наряду с проблемами, упомянутыми в актуальности статьи. Топ-менеджеры многих организаций пытаются предсказать эту ситуацию на несколько шагов вперед. Они формулируют цели развития бизнеса на будущее и стратегии для достижения этих целей. Проблема заключается в том, что не существует эффективного инструмента для полного мониторинга реализации стратегии. С учетом этого в данной статье представлена система сбалансированных показателей для компаний с неудовлетворительным финансовым состоянием. Система сбалансированных показателей представляет собой инструмент для определения, представления и реализации стратегии организации [1], т.е. система сбалансированных показателей преобразует стратегию организации в конкретные цели и задачи посредством набора сбалансированных показателей. Эта методология увеличивает вероятность реализации предложенной стратегии и полностью оценивает потенциальную стоимость компании. Система сбалансированных показателей является параметрами успеха для достижения желаемых результатов и процессов, которые приводят к этим результатам [2]. Управление, основанное на системе сбалансированных показателей, позволяет организации разрабатывать долгосрочные стратегии и направлять все свои усилия на их реализацию. За короткое время этот новый метод тестирования реализации бизнес-стратегии прошел долгий путь от академических исследований до внедрения в крупнейших компаниях мира. Процесс разработки системы сбалансированных показателей для компаний с неудовлетворительным финансовым состоянием можно разделить на следующие этапы: Рисунок 1. Процесс разработки системы сбалансированных показателей 1. Составление «Стратегической карты» 2. Разработка системы показателей 3. Определение важности назначения показателей 4. Разработка стратегических мер Разработка стратегических целей __ ISCIENCE.IN.UA «Актуальные научные исследования в современном мире» ___ Выпуск 5(61) ч. 10 ISSN 2524-0986 145 Каждый этап основан на содержании и форме результатов предыдущего этапа. В результате налицо эффективный контроль за введением системы сбалансированных показателей. Процесс определения стратегических целей зависит от ограниченного числа целей. В ходе этого процесса стратегия становится более четкой, и стратегические цели распределяются по всем областям системы сбалансированных показателей. Рассматриваются четыре направления системы сбалансированных показателей: 1. Клиенты; 2. Персонал; 3. Бизнес процессы; 4. Финансы. 1. Клиенты являются основателями системы сбалансированных показателей, которые менеджеры рассматривают как источник и сегмент рынка, в котором компания конкурирует, а также как показатель эффективности компании в целевом сегменте. К ним относятся поддержание клиентской базы, привлечение новых клиентов, прибыльность и доля рынка в целевом сегменте. 2. Другой компонент системы сбалансированных показателей является персонал - определяет инфраструктуру, которую необходимо развивать для обеспечения долгосрочного роста и улучшения. 3. Внутренние бизнес-процессы определяют один из других аспектов системы сбалансированных показателей - внутренние бизнес-процессы, которые необходимо улучшить. Это позволяет компании разрабатывать предложения для потребителей, чтобы расширять и поддерживать свою клиентскую базу в своем целевом сегменте рынка. 4. Конечно, финансовые цели являются неотъемлемой частью системы сбалансированных показателей, так как они измеряют экономические показатели проведенных операций и являются индикатором правильности стратегии компании. Анализ состава системы сбалансированных показателей показал большую разницу между возможностями людей, существующей системой, существующими процедурами и возможностями, необходимыми для продвижения вперед. Чтобы устранить этот пробел, компания должна инвестировать в переподготовку персонала, совершенствование информационных технологий, связывание повседневных операций с общими организационными операциями. Ключевым элементом сбалансированной системы показателей является выявление и документирование причинно- следственной связи между конкретными стратегическими целями. Причинно- следственная связь отражает связь между целями. Стратегические цели не являются независимыми, напротив, они тесно взаимосвязаны и влияют друг на друга. Успех любой стратегии зависит от комбинации многих факторов. Каплан Р.С. и Нортон Д.П. Термин «стратегическая карта» используется для описания причинно-следственной цепочки. С точки зрения прибыльности, увеличение рыночной стоимости может быть достигнуто за счет увеличения денежной массы и увеличения прибыли. Изменения в ключевых факторах, таких как увеличение выручки, расширение структуры компании, оптимизация использования активов, снижение затрат и увеличение производства, ведут к ____«Актуальные научные исследования в современном мире» ISCIENCE.IN.UA__ Выпуск 5(61) ч. 10 ISSN 2524-0986 146 увеличению прибыли. Увеличение выручки и расширение структуры может быть достигнуто путем поддержания и расширения клиентской базы, а также увеличения доли рынка за счет удовлетворения клиентов. Управляя имиджем, укрепляя и представляя вашу компанию, вы можете не только сохранить существующих клиентов и удовлетворить их ценой, но и расширить клиентскую базу. Опять же, возврат инвестиций в интеллектуальную собственность и персонал увеличивается. Необходимо совершенствовать систему управления качеством, наращивать емкость информационной системы и повышать навыки сотрудников по управлению имиджем бренда компании. Повышение квалификации работников возможно только в том случае, если профессиональная научная и образовательная система построена, а работники мотивированы на повышение квалификации. Для того чтобы повысить эффективность работы сотрудников, их нужно мотивировать и постоянно совершенствовать свои навыки. Эффективное, надежное, качественное и сжатое выполнение заказа, отвечающее пожеланиям клиентов, повышает чувство удовлетворения клиента. Для того чтобы повысить эффективность работы сотрудников, их нужно мотивировать и постоянно совершенствовать свои навыки. Эффективное, надежное, качественное и сжатое выполнение заказа, отвечающее пожеланиям клиентов, повышает чувство удовлетворения клиента. Для этого им необходимо сократить производственный цикл или увеличить свои запасы на складе, но во втором случае стоимость обслуживания запасов возрастает, утилизация устаревших продуктов и наличие всех видов продуктов на складе негативно влияют на конечный пункт назначения. Поэтому мы сократим производственный цикл за счет повышения эффективности работы персонала, новых возможностей в информационной системе, предоставления качественного сырья без промедления и с помощью управления качеством. Сокращение производственного цикла приводит к увеличению производительности и снижению затрат на единицу продукции, а также сокращает цикл денежных потоков и улучшает использование оборудования. Высокое качество продукции всегда удовлетворяет клиента. Стратегическая карта компании определяет роль каждого подразделения и сотрудников в реализации установленной стратегии и предлагает им изменить свои идеи. Сообщение о целях и задачах сбалансированной системы показателей является первым шагом в мотивации персонала для достижения успеха в стратегии компании [3]. Но знание само по себе не может изменить поведение человека. Компания должна иметь инструменты для преобразования показателей и стратегических целей, выбранных менеджерами, в индивидуальные действия для каждого сотрудника. Таким образом, хорошо продуманная система сбалансированных показателей полностью отражает стратегию компании; четко определяет последовательность причинно-следственных связей между критериями и движущими факторами достижения успеха. Каждый индикатор, включенный в систему сбалансированных показателей, должен быть звеном в цепочке причинно-следственных связей, которая будет раскрывать сотрудникам суть стратегии компании. Сначала система сбалансированных показателей представляется сложной и сложной системой, но на самом деле она хорошо __ ISCIENCE.IN.UA «Актуальные научные исследования в современном мире» ___ Выпуск 5(61) ч. 10 ISSN 2524-0986 147 структурирована и отражает общие цели, поскольку все они направлены на реализацию единой стратегии. Одним словом, система сбалансированных показателей должна быть принята за основу системы стратегического управления. Разработка и внедрение системы сбалансированных показателей в отечественных компаниях окажет положительное влияние на развитие таджикского бизнеса в условиях неопределенности и неудовлетворительного финансового состояния. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Внедрение сбалансированной системы показателей / Horvarth & Partners; Пер. с нем. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005 – 478 с. 2. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей: От стратегии к действию / Пер. С анг. – М.: ЗАО “Олимп-Бизнес”, 2003. - 304 с. 3. Нивен П.Р. Сбалансированная система показателей: Шаг за шагом: максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов / Пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2004 – 328 с.

Похожие разделы

заказать диплом





© 2002 - 2021 RefMag.ru