Особенности управления предприятием на основе совершенствования мотивации работников
2006 г.
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты мотивации работников
1.1. Сущность и значение мотивации труда
1.2. Основные принципы организации системы мотивации
1.3. Методические подходы и показатели оценки системы мотивации
2.Анализ системы мотивации труда ООО «Аква-Стан»
2.1. Общая характеристика организации
2.2. Анализ финансово-экономического положения предприятия
2.3. Анализ организации систем управления трудовыми ресурсами
2.4. Оценка эффективности применяемой системы мотивации
3. Предложения по совершенствованию системы мотивации
3.1. Направления совершенствования мотивации труда в организации
3.2. Оценка экономического эффекта от реализации предложенных мероприятий
Заключение
Список литературы
Приложение А. Комплексная система мотиваций персонала
Приложение Б. Перечень стимулирующих систем в организации
Приложение В. Бухгалтерская отчетность ООО «Аква-Стан»
Приложение Г. Сравнительный аналитический баланс «Аква-Стан» за 2004-2005 гг.
Фрагмент работы на тему "Особенности управления предприятием на основе совершенствования мотивации работников"
Введение
Актуальность темы дипломной работы не вызывает сомнения, поскольку система мотивации труда должна стимулировать сотрудников к эффективной работе, с другой - быть экономически оправданной. Система мотивации существует практически на каждом предприятии. Однако, с ее помощью многим компаниям не удается добиться желаемых целей: повысить производительность труда, заинтересовать в результатах деятельности компании рядовых сотрудников и т. д. В большинстве случаев причина подобных неудач в том, что система мотивации не учитывает особенностей конкретного предприятия: либо она сделана «по учебникам», либо заимствована у компаний-конкурентов, сумевших добиться неплохих результатов. Копируя некоторые фрагменты системы мотивации персонала, менеджеры не задумываются о том, что система мотивации каждого предприятия должна разрабатываться с учетом его специфики и особенностей персонала.
Целью дипломной работы является исследование особенностей мотивации труда и определение направлений ее совершенствования на примере ООО. В соответствие с поставленной целью решаются следующие задачи:
- исследовать сущность и значение мотивации труда;
- исследовать виды стимулов к труду;
- исследовать принципы мотивации труда и требования к его организации;
- провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО;
- провести анализ применяемой в организации системы мотивации труда;
- оценить эффективности применяемой системы мотивации;
- предложить рекомендации по совершенствованию мотивации труда в организации;
- оценить экономический эффект от предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью ООО. Предметом исследования является механизм мотивации труда.
Методы написания дипломной работы:
- совокупность диалектических методов (частное – особенное, количество – качество, дедукция, индукция, система часть системы, положительное – отрицательное и др.);
- методы обобщения практического опыта (сопоставление, количественная оценка, анализ временных рядов, финансового анализа, экономико-математические методы и др.);
- методы обработки информации (редактирование, выделение главного и др.)
- методы наблюдения и опроса.
При подготовке дипломной работы использовались нормативно-правовые акты Российской Федерации, научно-учебные пособия и монографии, публикации специализированной периодической печати.
1. Теоретические аспекты мотивации работников
1.1. Сущность и значение мотивации труда
Мотивация - процесс побуждения себя и других к определенной деятельности, направленной на достижение личных целей или целей организации. В основе этого процесса лежит использование разнообразных мотивов, среди которых можно выделить материальные, социально-психологические, духовные, творческие и т.п. [14, с. 229]
Мотивация труда - это стремление работника удовлетворить свои потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.
Мескон М.Х. ввел следующее определение в своем знаменитом труде "Основы менеджмента": "Мотивация - процесс стимулирвания самого себя и других на деятельность, направленную на достижение индивидуальных и общих целей организации"[15, с. 15.].
В понятие мотива труда входят: потребность, которую хочет удовлетворить работник; благо, способное удовлетворить эту потребность; трудовое действие, необходимое для получения блага; цена - издержки материального и морального характера, связанные с осуществлением трудового действия [11, c. 5].
Мотивы труда формируются, если:
• в распоряжении общества (или субъекта управления) имеется необходимый набор благ, соответствующий социально обусловленным потребностям человека;
• для получения этих благ необходимы трудовые усилия работника;
• трудовая деятельность позволяет работнику получить эти блага с меньшими материальными и моральными издержками, чем любые другие виды деятельности.
Любая деятельность сопряжена с определенными издержками и имеет цену. Так, трудовая деятельность определяется затратами физических и моральных сил. Высокая интенсивность труда может отпугивать работников, если нет достаточных условий для восстановления работоспособности. Плохая организация труда, неблагоприятные санитарно-гигиенические условия на производстве, неразвитость социально-бытовой сферы в ряде случаев обусловливают такую стратегию трудового поведения, при которой работник предпочитает работать меньше, но и меньше получать, так как для него неприемлема цена интенсивного труда.
Однако возможна и иная ситуация, когда работник для поддержания определенного уровня благосостояния готов оплатить здоровьем получение дополнительных благ: надбавок и льгот, связанных с условиями труда, повышенной оплаты за сверхурочные работы и т.п. Тем более, что общество, устанавливая такие льготы, санкционирует подобную ситуацию [12, c. 116].
Список литературы и источников на тему "Особенности управления предприятием на основе совершенствования мотивации работников"
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ. //"Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301, "Российская газета", N 238-239, 08.12.1994. 2. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» // "Собрание законодательства РФ", 16.02.1998, N 7, ст. 785, "Российская газета", N 30, 17.02.1998. 3. Баканов М.И. Теория экономического анализа. Учебник для вузов. М.: Финансы и статистика. 2003. 4. Бернстайн Л.А., Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация: Пер. с англ./Научн. ред. перевода чл.-корр. РАН И.И.Елисеева. Гл. редактор серии проф. Я.В. Соколов – М.: Финансы и Статистика, 2002. 5. Вешкурцева С.А. Комплексная модель эффективности коммерческих организаций. - М.: Журнал “Антикризисное управление”, №5-6, 2003. 6. Виноградова М.В. и др. Оценка эффективности мероприятий дипломного проектирования: Учебно-методическое пособие - М.: МГУС, 2003. - 142 с. 7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гагдарики, 2002. 8. Вишневская О.В. Контроль финансовой устойчивости и текущей ликвидности предприятия по унифицированному графику. - М.: ДИС, Финансовый менеджмент №3 / 2004. 9. Волков О. И. Экономика предприятия. Учебник для вузов. М.: Финансы и статистика, 1999. 10. Грачев А.В. Организация и управление финансовой устойчивостью. Роль финансового директора на предприятии. - М.: ДИС, Финансовый менеджмент №1 / 2004. 11. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. - СПб.: ПИТЕР, 2003. 12. Иньшин С.Я. Конфликтология: Учебно-практическое пособие. – М.: МФЮА, 2002. 13. Казакова Л.Я. Кадровый менеджмент. Учебно-практическое пособие. – М.: МГУТУ, 2004. 14. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: Инфра-М, 2003. 15. Мескон М., Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. 16. Оганесян А.С., Оганесян И.С. Оплата труда работников предприятий //Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - № 1. 17. Осипова Е. Оценка персонала мотивирует к работе. // Оплата труда и мотивация персонала. - №6. – 2001. – с.12. 18. Павлов С.Н. Оплата труда за пределами нормальной продолжительности рабочего времени // Заработная плата №9 / 2004. 19. Поляков О. Мотивация персонала. Начни с начала. Методы психологического исследования межличностных отношений в группе. // Оплата труда и мотивация персонала. - №6. – 2001. – с.17. 20. Расторгуев В. Актуальные проблемы управления персоналом. // Кадры предприятия. - №9. – 2001. – с.12. 21. Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности. - Минск: ИСЗ, 1996. 22. Середа В.А., Кучина Е.В., Сабирьянова К.З. Мотивация труда: обзор теоретических концепций. – Екатеринбург, 2000. – 84 с. 23. Трохина С.Д., Ильина В.А., Морозова Т.Ф. Управление финансовым состоянием предприятия. - М.: ДИС, Финансовый менеджмент №1 / 2004. 24. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / Учеб. пособие. – М.: ООО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. – 98 с. 25. Шеремет А.Д. Комплексный экономический анализ предприятий. М., 2003. 26. Экономика труда и социально-трудовые отношения/Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. М.: ЧеРо, 1996. 27. Устав ООО, 2000. 28. Бухгалтерская финансовая отчетность ООО, 2005.