Методы исследования рынка в маркетинге

Содержание

Введение

1. Система маркетингового исследования

1.1. Цели и задачи исследования рынка

1.2. Объекты и методы маркетинговых исследований

1.3. Структура маркетингового исследования

2. Методика проведения маркетингового исследования

2.1. Задание на проведение маркетингового исследования

2.2. Планирование маркетингового исследования

2.3. Методы измерения емкости рынка: масштаб и потенциал рынка

2.4. Методы исследования конкуренции

Заключение

Библиография

Приложение. Примерная форма рабочего плана исследования

Введение

Маркетинг (от английского «рыночная деятельность») - это любая деятельность в сфере рынка, направленная на продвижение товаров (услуг, работ) от того, кто их производит, к тому, кто в них нуждается, посредством обмена.

Изучение рынка (маркетинговые исследования) стали использоваться в России в качестве основы принятия решения предприятиями с середины 80-х годов. Упрощение процедуры исследований и повышение их эффективности сделало их очень популярными в последние годы. Но именно поэтому порой за прекрасно исполненном по форме исследовании, скрывается искусственно навязанная гипотеза, небрежно собранные данные и нечетко сформулированные цели.

Маркетинговые исследования представляют собой вид социальной технологии, направленной на обнаружение эффективных средств управления рынком на основе объективного понимания ситуации на нем. В настоящее время достаточно просто составить данные по многочисленным образцам и обработать их на компьютере с помощью прогрессивных методов анализа. Однако, на самом деле важно то, какую роль играют исследования в повседневной деятельности предприятия, как они используются.

На основе вышесказанного можно сделать вывод о том, что тема маркетинговых исследований очень актуальна в настоящее время.

Целью курсовой работы является исследование методологии проведения маркетинговых исследований. В соответствие с поставленной целью исследуются следующие вопросы:

- цели и задачи исследования рынка;

- объекты и методы маркетинговых исследований;

- структура маркетингового исследования;

- задание на проведение маркетингового исследования;

- планирование маркетингового исследования;

- методы измерения емкости рынка: масштаб и потенциал рынка;

- методы исследования конкуренции.

При подготовке работы использовались научно-учебные пособия и монографии по теме исследования.

1. Система маркетингового исследования

1.1. Цели и задачи исследования рынка

Изучение рынка может быть классифицировано в зависимости от выбранных для этого критериев: способа сбора данных, цели изучения и метода анализа . Рассматривая изучение рынка как средство для достижения маркетинговых целей, достаточно выделить основные направления, цели и задачи представленные в табл. 1.

Таблица 1

Цели и задачи изучения рынка

Изучение продукции Какую продукцию и с какими потребительскими свойствами выпускать? Какую продукцию необходимо улучшить, а какую снять с производства? Как проводить пробный маркетинг?

Изучение Потребителей Составление социально-демографического портрета Потребителя, выявление возможных мотивов приобретения или отказа в приобретении продукции.

Изучение ценовой политики Какую цену установить на продукцию? Какую ценовую политику проводить в отношении Потребителей, дилеров и дистрибьюторов?

Изучение организации товародвижения Какую сбытовую политику проводить? Как организовать/развивать свою собственную дилерскую и агентскую сеть?

Таблица 1 (продолжение)

Цели и задачи изучения рынка

Изучение рекламной политики Какую рекламную политику выбрать и какова должна быть смета расходов на её проведение? Как оценить эффективность осуществленных рекламных акций?

Изучение имиджа предприятия Как создать корпоративный стиль на предприятии? Как сформировать/скорректировать имидж предприятия?

Изучение организации работ по маркетингу на предприятии Распределять ли исследовательские функции по различным производственным отделам или сконцентрировать их в одном месте? Как спроектировать систему рыночной информации и информации по Потребителям и конкурентам?

Изучение новых направлений деятельности Осваивать ли новые сферы деятельности? Какие методики разработки стратегий по освоению новых рынков и обеспечения маркетинговыми ресурсами использовать?

Изучение направлений глобальной стратегии Каковы должны быть исследовательская и политика в отношении культурного и ценностного мировоззрения, структуры обращения и системы товародвижения, кадров?

Изучение направлений управленческой стратегии Как распределять управленческие ресурсы? Как вырабатывать технологическую стратегию? Как сегментировать рынок, организовать учёт и прогноз запросов Потребителей и их жизненных ценностей?

Другие похожие работы

• Способы проникновения на международные рынки